Hvordan logger jeg ind på Betsson fra min mobil eller computer?
Gå til Betssons officielle hjemmeside eller åbn appen, tryk på login, og indtast din registrerede e-mailadresse eller dit brugernavn samt din adgangskode.
Log ind for at nyde dine spil og bonusser
Log ind på din Betsson-konto
Du skal have en registreret konto for at logge ind hos Betsson. Indtast din e-mailadresse eller dit brugernavn sammen med din adgangskode i loginfeltet.
Betsson-kontoen er tilgængelig fra både computer og mobil. På telefon og tablet kan du logge ind via hjemmesiden eller appen til ios og android med de samme kontooplysninger.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Betsson?
Tryk på linket til glemt adgangskode på loginsiden, og følg vejledningen i den e-mail, Betsson sender. Tjek mappen med uønsket post, hvis beskeden ikke kommer frem.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på Betsson, selv om mine oplysninger er korrekte?
Kontrollér, at der ikke er mellemrum i e-mailadressen eller adgangskoden, og prøv derefter en anden browser eller opdater appen. En låst eller midlertidigt begrænset konto kræver kontakt til Betssons kundeservice.
Kan jeg logge ind på Betsson med den samme konto i appen og på hjemmesiden?
Ja, du bruger de samme loginoplysninger begge steder. Spil, saldo og kontohistorik er knyttet til kontoen og ikke til enheden.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager koden til 2fa ved login?
Kontrollér, at telefonnummeret på kontoen er korrekt, og anmod om en ny kode efter få minutter. Hvis koden stadig mangler, skal Betssons kundeservice bekræfte dine kontaktoplysninger.
Kan jeg logge ind på Betsson fra udlandet, når jeg allerede har en konto?
Adgangen afhænger af reglerne i det land, du befinder dig i, og Betsson kan kræve kontrol af din placering. Forsøg på at omgå en geografisk blokering kan føre til begrænsning af kontoen.
Kontobekræftelse efter login hos Betsson
Efter login kan Betsson kræve identitetskontrol før en udbetaling, ved ændring af personlige oplysninger eller betalingsmetode samt ved kontrol efter reglerne om hvidvask. Oplysningerne på dokumenterne skal stemme overens med kontoen.
- Legitimation: Gyldigt pas eller kørekort med foto, fuldt navn og fødselsdato.
- Adresse: En regning, bankudskrift eller offentlig skrivelse, som viser navn, adresse og en nyere udstedelsesdato.
- Betalingsmetode: Dokumentation for ejerskab af kort, bankkonto eller digital tegnebog. Betsson kan bede om et kortfoto, hvor sikkerhedskoden og dele af kortnummeret er skjult.
- Yderligere kontrol: Ved større eller usædvanlige transaktioner kan Betsson anmode om dokumentation for midlernes oprindelse, eksempelvis lønsedler eller kontoudtog.
- Indsendelse: Upload tydelige farvebilleder af hele dokumentet via kontoens bekræftelsesside. Udløbne, beskårne eller ulæselige dokumenter bliver afvist.
Sådan logger du ind på din Betsson-konto
- Åbn Betssons officielle hjemmeside eller appen til ios eller android.
- Tryk på Log ind øverst på skærmen.
- Indtast den e-mailadresse og adgangskode, som er knyttet til din konto. Bekræft login med 2fa, hvis funktionen er aktiveret.
- Tryk på Log ind. Hvis oplysningerne er korrekte, åbnes din konto med adgang til saldo, spil og kontoindstillinger.