A Betsson személyes fiókjába asztali számítógépről, laptopról, valamint ios vagy android rendszerű mobilkészülékről lehet belépni. A belépési oldalon a regisztrációkor megadott e-mail-címet vagy felhasználónevet és a jelszót kell megadni.
A hozzáféréshez aktív Betsson-fiók szükséges. Új játékosként előbb létre kell hozni egy fiókot, majd elvégezni az előírt adatellenőrzést; elfelejtett jelszó esetén a belépési felületen indítható a jelszó-visszaállítás.
Nyisd meg a Betsson hivatalos oldalát vagy alkalmazását, válaszd a belépést, majd add meg a regisztrált e-mail-címedet és jelszavadat. Telefonon és számítógépen ugyanazokat a belépési adatokat használhatod.
A belépési oldalon válaszd az elfelejtett jelszó lehetőséget, majd kövesd az e-mailben kapott hivatkozást. Ha az üzenet nem érkezik meg, ellenőrizd a levélszemét mappát és azt, hogy a regisztrált e-mail-címet adtad-e meg.
Ellenőrizd a kis- és nagybetűket, töröld a böngésző gyorsítótárát, majd próbálj meg másik böngészőből vagy az alkalmazásból belépni. Több sikertelen kísérlet után a fiók ideiglenesen zárolódhat, ilyenkor az ügyfélszolgálat tud segíteni.
A belépés az adott ország szerencsejáték-szabályaitól és a Betsson helyi működésétől függ. Ha a szolgáltatás ott nem érhető el, a rendszer megtagadhatja a hozzáférést.
Nézd meg, hogy a fiókhoz tartozó telefonszám vagy e-mail-cím még használatban van-e, majd kérj új kódot. Ne indíts sok kérést egymás után; ha továbbra sem érkezik kód, keresd az ügyfélszolgálatot.
A Betsson személyazonosság-ellenőrzést kérhet az első kifizetés előtt, nagyobb összegű befizetés vagy kifizetés esetén, illetve akkor, ha a megadott adatok eltérnek a fizetési mód adataitól. Az ellenőrzést a fiók dokumentumfeltöltő felületén lehet elvégezni; a képeknek élesnek, teljesnek és érvényesnek kell lenniük.